เงื่อนไขการใช้และการคืนเงิน
เงื่อนไขนี้อธิบายว่าท่านได้อะไรเมื่อซื้อหนังสือ บทเรียน หรือเครดิตจาก Eng4All และกรณีใดที่ขอคืนเงินได้ เราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา
ผู้ให้บริการ
Eng4All ดำเนินการโดย เสน่ห์ ถิ่นแสน (Snea Thinsan) การชำระเงินสำหรับการซื้อบนเว็บไซต์นี้เป็นการชำระให้แก่ เสน่ห์ ถิ่นแสน
สิ่งที่ท่านได้รับเมื่อซื้อ
เมื่อซื้อหนังสือหรือบทเรียน ท่านได้สิทธิ์อ่านออนไลน์ผ่านบัญชี Eng4All ของท่านเองตลอดเวลาที่บริการเปิดให้ใช้ รายการที่ซื้อจะอยู่ในชั้นหนังสือ (My Library) และเปิดได้จากทุกอุปกรณ์หลังเข้าสู่ระบบ การซื้อนี้ไม่ใช่การซื้อสำเนาเพื่อเผยแพร่ต่อ
เนื้อหาฟรียังฟรีตลอดไป
บทเรียนฟรี (Free Lessons) และช่วงเปิดของหนังสือและบทเรียนทุกเล่ม เปิดให้ทุกคนอ่านได้โดยไม่ต้องมีบัญชีและไม่ต้องจ่ายเงิน เราจะไม่นำเนื้อหาฟรีไปล็อกภายหลัง
บัญชีผู้ใช้
- หนึ่งบัญชีสำหรับหนึ่งคน โปรดเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ
- ต้องมีบัญชีจึงจะซื้อได้ เพื่อให้รายการที่ซื้อมีชั้นหนังสือให้เก็บ
- เราอาจระงับบัญชีที่แบ่งปันเนื้อหาที่ต้องจ่ายเงิน คัดลอกเป็นจำนวนมาก หรือขายสิทธิ์ต่อ โดยจะแจ้งเหตุผลทางอีเมลก่อน
ราคาและการชำระเงิน
- ราคาแสดงเป็นบาท (฿) หรือดอลลาร์สหรัฐ ($) ธนาคารหรือผู้ออกบัตรของท่านอาจคิดค่าแปลงสกุลเงินเพิ่มเติม
- การชำระเงินดำเนินการโดย WooPayments (ระบบของ Stripe) PayPal และ Omise เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรของท่าน
- ราคาอาจเปลี่ยนแปลงในอนาคต แต่ไม่มีผลกับรายการที่ท่านซื้อไปแล้ว
เครดิตการอ่าน
- หนึ่งเครดิตมีค่าเท่ากับหนึ่งบาทเมื่อใช้ปลดล็อก หนังสือส่วนใหญ่ใช้ 30 เครดิต
- เครดิตไม่มีวันหมดอายุตราบเท่าที่ Eng4All ยังเปิดให้บริการ
- เครดิตแลกเป็นเงินสดหรือโอนให้บัญชีอื่นไม่ได้ ยกเว้นกรณีตามหัวข้อการคืนเงิน
- เครดิตที่ได้จากครู ผู้สนับสนุน หรือทุนการศึกษา ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและขอคืนเงินไม่ได้
การคืนเงิน
- รายการที่ปลดล็อกแล้ว ขอคืนเงินไม่ได้ เพราะท่านได้รับเนื้อหาครบตั้งแต่ปลดล็อก
- ปัญหาทางเทคนิค: หากเปิดอ่านรายการที่จ่ายเงินแล้วไม่ได้ และเราแก้ไขไม่ได้ภายใน 7 วัน เราจะคืนเงินรายการนั้นเต็มจำนวน
- ชุดเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้: ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันหลังซื้อ หากยังไม่ได้ใช้เครดิตจากชุดนั้นเลย
- ความผิดพลาด: หากถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ หรือซื้อรายการที่มีอยู่แล้ว เราจะคืนเงินส่วนที่เกิน
หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเรา พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อและอีเมลของบัญชี เงินที่อนุมัติคืนจะกลับไปยังช่องทางที่ท่านใช้จ่าย โดยทั่วไปธนาคารใช้เวลา 5 ถึง 10 วันทำการ
ลิขสิทธิ์
หนังสือและบทเรียนทั้งหมดมีลิขสิทธิ์และเป็นของผู้เขียน ท่านอ้างอิงข้อความสั้น ๆ พร้อมระบุที่มาเพื่อการศึกษา การสอน การวิจารณ์ หรือการวิจัยได้ แต่โปรดอย่าคัดลอก อัปโหลด หรือแบ่งปันทั้งบท หน้าที่ต้องจ่ายเงินมีลายน้ำจาง ๆ เป็นอีเมลของบัญชีผู้อ่าน
หาก Eng4All ปิดบริการ
เราตั้งใจให้ชั้นหนังสือของท่านอยู่ได้ในระยะยาว หากวันหนึ่งต้องปิดบริการส่วนที่ต้องจ่ายเงิน เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และพยายามอย่างเต็มที่ให้ท่านยังอ่านต่อได้ หรือได้รับสำเนาของรายการที่ท่านเป็นเจ้าของ
การแก้ไขเงื่อนไข
หากเราแก้ไขเงื่อนไขนี้ จะปรับวันที่ด้านบนของหน้า การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมลด้วย เงื่อนไขที่ใช้อยู่ในวันที่ท่านซื้อยังใช้กับการซื้อครั้งนั้นต่อไป
ติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข คำสั่งซื้อ หรือการคืนเงิน โปรดใช้หน้าติดต่อเรา